腾讯回应人民日报批王者荣耀称：符合相关规定(人民日报讲王者)
27日腾讯回函中消协称《王者荣耀》情人节活动未进行虚假宣传，你怎么看待腾讯的回应？
在今年的2月14日，《王者荣耀》上线了两款情人节限定皮肤，由于这两款皮肤拥有非常独特的专属动作和回城特效，所以在刚上线的时候备受玩家们的喜欢，纷纷都入手了这两款情人节皮肤。但是在大家入手后却发现，事实根本不是想象的那么简单，因为要想额外获得他们的动作以及回城特效还需要花费更多的钱。
而这样的氪金方法也让不少玩家非常吃惊，因为早在最开始《王者荣耀》公布情人节宣传视频的时候并没有在里面说明这动作和特效是需要额外购买才能获得的，这也让所有玩家误以为只要购买了这两款情人节皮肤即可直接拥有这些得弄个做和回城特效了。可是最后在购买后却发现，要想获得所有的这些特效，至少需要1000块才可以。
于是腾讯的这种做法直接惹怒了所有玩家，甚至还有玩家直接@中国消费者协会，称天美在2月14日上架的情人节限定皮肤存在虚假宣传，误导消费者消费，要求中国消费者协会进行调查。而消费者协会也针对该玩家的控诉表示已关注，并要求玩家收集好相关证据。而当时消费者协会的这一回应也让所有玩家表示非常的支持，期待最后能够重罚腾讯。
不过，如今中国消费者协会针对《王者荣耀》涉嫌虚假宣传一次再次做出了回应，称目前接到腾讯公司回函，腾讯就“情人节”期间王者荣耀游戏皮肤营销背景、规则等进行了说明，对给部分消费者造成的误解表示歉意。
同时腾讯还表示，对于部分消费者对本次活动存在的误解，将对具体涉及消费者的回馈等进行了说明，同时还将从以下几方面着手开展相关优化工作。而具体的说明，大家可以看下面的报告：
从腾讯的这则报告中我们可以看到，这次之所以让玩家有所误解，原因是在于因为爆料时间较早，新品获取规则未定，所以仅对即将上新的物品做以信息告知，而在宣传视频中，为了让用户有整体包装的感受，官方将活动主题相关批复、动作特效、回城特效放在了一个视频中，其中需要通过活动获取的动作特效和回城特效，也使用了行业通用语言“限时活动获取”字样进行标注。同时针对这次的问题，天美还称将对购买了这次情人节皮肤的玩家给予补偿，赠送全新的回城特效和头像框。
当然，对于这次涉嫌虚假宣传一事，天美也表示自己并未进行虚假宣传，亦不存在误导消费者的主观意图，而部分玩家还是误解为拥有皮肤即可获得全部4个动作和1个回城特效，天美也表示非常的抱歉。针对腾讯的这一回应，许多玩家也看傻了眼，因为大家都没想到腾讯竟然将责任推卸的这么干净，甚至还将问题抛向了消费者自己身上，认为是消费者没有看清楚游戏规则而已。
所以，你要问我怎么看？我只用一张图来表达我自己的看法：
腾讯游戏回应《王者荣耀》对部分手机进行负优化，你怎么看？
来看游戏小白狐，开车上分不迷路！大家好，现在白狐为您解说。
细思极恐！王者荣耀竟然要对手机商收取费！！！这个新闻自从被爆料出来便引起了轩然大波。
手机是我们人手必备且离不开的东西，都快成为了我们身体的一部分。手机更新换代日新月异，每个品牌一年不发布几十款手机都不敢称自己是手机厂商。而且，伴随手游的兴起，每个厂商都在发布会时，表示，对游戏做过专门优化，尤其是王者荣耀。仿佛你不做游戏模式，手机就落伍了。但是，如果真是因为腾讯收取保护费，并对不缴纳保护费的厂商做负优化，那就真的太可怕了！
其实这件事由来已久，早在16年便已经做出过爆料！这事由来已久，远不是最近才开始有保护费这个说法。王者荣耀在16年推出高帧率模式时，就已经开始了保护费收钱。当时除了苹果手机，安卓这边基本只有几个固定型号能开启高帧率模式，同样，很多玩家也通过了修改机型去获得高帧率模式，oppo vivo是最早和腾讯交保护费的厂家。
近日，某知名微博大v又把这件事爆料了出来！真的很现实，游戏引导行业发展的力量展露端倪。敢问腾讯为何有勇气这么做？答，因为他有足够的力量，去垄断和改变行业方向。王者荣耀的火爆就不用白狐我去赘述了吧。腾讯利用自身垄断地位，以优化要挟手机厂商交钱的行为破坏了行内的规则。
这样做最终受害者当然是消费者，王者荣耀庞大的用户群体如果对某款手机使用效果不满，那么该手机的销量减少。为发展，只能向腾讯妥协，而增加的成本，最终只能由用户承担。用软件去控制硬件，腾讯，破坏了互联网分工合作的潜规则。
360最早采用伪装的方式欺骗王者荣耀服务器，正如当年的3q大战一样，对付流氓就该用流氓的方式去做。
如果你觉得白狐说的有道理，不如点个关注吧
听我说，我两年前的红米note3，自从更新后，手机发烫，还有蓝屏， 卡的一跳一跳的，还特么无缘无故闪退！，用畅玩助手，把手机型号修改为oppoR11plus，显示02T版本，高清完美运行，手机不发热了，还流畅的一逼，记得下载畅玩助手，修改机型，在王者分身里玩，大家知道的点赞，不知道的你试下，如果流畅了，记得回来点赞，谢谢[呲牙][灵光一闪]
算了吧，华为手机就是不行，华为手机gpu是硬伤，说什么腾讯负优化，腾讯主要是从玩家手上赚钱，不可能能优化的搞负优化，就算腾讯收费才优化，那华为为什么不肯给钱啊？华为的手机利润远远超过小米，为什么不能为用户花钱？而小米就愿意？这说明华为无视用户，活该那些用华为手机的。。。
一次例行公事的公关行动而已。当然，腾讯的回应是比较严谨的，只否认了指控，但没有深入解释游戏体验出现严重差异的原因。这么做不容易出现纰漏，留下把柄，又不给别人留下“默认”指控的印象。作为一次公关行动还是比较成功的，但是就“负优化”事件本身来说，腾讯的回应并不让人满意。
一． “负优化”应该是不存在的
安卓系统碎片化问题是老生常谈的问题了，并不是只有腾讯游戏才存在的问题。腾讯只要不根据不同机型做出优化，游戏体验一定会出现参差不齐的情况，并不令人意外。所谓“负优化”，结合网友们说的“保护费”，应该指的是腾讯专门针对非合作厂商动了手脚，导致游戏体验下降。事实上，腾讯不需要这么做，腾讯只需要根据合作厂商的硬件特点进行重点优化就可以达到效果，并不需要进行所谓的“负优化”。
因此，正如腾讯回应中说的，“负优化”是百害而无一利的行为，腾讯不可能做。
二． “区别对待”是很有可能的
王者荣耀是颇受欢迎的一款游戏。但是，根据网友的反馈来看，在不同的机型上运行该游戏体验出现了很大的区别。甚至于同款机型，通过篡改机型数据的体验也大不相同。原因在于，腾讯会根据不同机型推荐游戏版本，而经过针对性优化的版本会有更好的游戏表现和操作体验。
鉴于安卓系统碎片化严重，根据不同机型推荐不同版本本来是一件好事。问题的关键在于，腾讯的版本推荐机制有问题。原本应该是根据硬件特点，给每一款机型推荐最适合的版本。但是，根据大家的反馈来看，推荐版本似乎跟手机厂商呈现出某种关联。部分和腾讯关系紧密的厂商，旗下的机型游戏体验明显更佳。因为，非合作厂商的机型被推荐的版本往往是没有经过专门优化的版本。这也是为什么有些朋友会说自己的机型被“负优化”了。因为明明有更好的版本可以用，但是腾讯给你推荐了体验更差的版本。
三． 没收保护费，但是利益相关
“收保护费”的说法应该是不准确的。毕竟腾讯也不可能收所谓的“保护费”。但是，不同厂商跟腾讯关系亲疏有别是一个显而易见的事实。
前不久，腾讯才跟联发科联合成立实验室，主要的目标就是改善腾讯旗下的游戏在搭载联发科硬件的设备上的优化工作。我相信相同性能的联发科芯片和高通芯片运行腾讯游戏体验不同是正常也是应该的。同理，腾讯跟部分手机厂商有着更密切的合作关系，优先对部分友商的机型进行优化也是完全正常的。问题的关键在于，腾讯似乎有意无意之间，给部分厂商的机型推荐了不太适合的版本，导致游戏玩家的体验大大受损，这一点是不太应该的。
腾讯没有义务针对所有机型进行优化，腾讯可以根据部分机型做出针对性优化。但是给玩家推荐版本的时候，根据硬件推荐最适合的版本是理所应当的。如果放着更好的版本不推荐，推荐更差的版本，要么就是腾讯的技术有问题，要么就是动机有问题。
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