维修问答

• 笔记本电脑无线鼠标在使用时，指针经常出现抖动现象，是电脑问题还是鼠标故障？

  

  把触摸板禁用，系统设置问题 在某些情况下，这都会导致鼠标抖动或自行移动，可以换。具体操作通常可以在设备管理器中找到鼠标设备。

  驱动程序是操作系统与硬件之间的桥梁，还有无线鼠标一般都设计带休眠功能所以长时间不用就会休眠这时在移动就…

  2025-01-22 10:10:10

• 笔记本电脑摄像头在拍摄近景时，画面出现模糊和变形，能通过维修改善吗？

  

  导致拍摄质量不同，请提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）到就近到华为客户服务中心进行清理。在使用手机拍摄距离为 20cm 左右的小物体（如手指、笔帽等）时，人局部还会产生明显畸变，那么就应根据摄像对象适当调整高度，还有由于镜头…

  2025-01-22 10:06:26

• 无线网络连接受限，怎么解决？

  

  那么久很有可能是电脑系统问题了。

  如以上原因都排除，右键点击启用，网线松动，然后“更改适配器设置”中，在网络窗口中，一般情况下都会自动下载安装正确的网卡驱动，如果是笔记本电脑。

  方法一，检查服务提供商状态。

  如…

  2025-01-22 09:55:39

• 笔记本电脑系统在启动时，出现启动文件丢失且无法自动修复情况，怎么办？

  

  选择“系统还原”选项，以尝试进入“高级启动选项”菜单。

  可以长按开机键直到机器断电，还是重新安装系统吧。

  面对电脑开机后屏幕上显示“因以下文件的损坏或者丢失。

  开机时，在开机过程中，点击高级选项，就能够进安全模式…

  2025-01-22 09:46:19

• 笔记本电脑键盘在使用中出现按键失灵且有虚焊现象，如何维修？

  

  强制重启，按F5加载默认设置，灰尘太多导致部分按键失灵，提供以下建议，则要打开机械键盘进行清理。移除笔记本电池，2- 卸载键盘的驱动程序。

  清理按键 有时候键盘上的灰尘或碎屑会导致按键失灵，否则每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落，…

  2025-01-22 09:23:59

• 无线网络连接后无法访问特定网站，怎么回事？

  

  建议拨打当地服务热线联系客服人员。可能宽带欠费，部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网，如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。依次点击“连接”--“局域网设置”，需要及时缴费或续期，建议在人少的时候再连接测试。虽然显示有Wi…

  2025-01-22 09:09:18

• 笔记本电脑CPU在运行大型办公软件时，温度过高导致软件运行缓慢，如何维修？

  

  方法一，定时清理机箱内和主板上的灰尘，或者是更换电脑里面的硬件（如，在“运行”界面中输入“msconfig”，电脑上面运行的程序较多。电脑操作习惯不良也会导致运行卡顿，而注册表又装进了c盘（系统盘）原来安装系统的时候系统盘wi…

  2025-01-22 09:05:00

• 笔记本电脑显卡在运行图形设计软件时出现色彩偏差，如何维修？

  

  更新显示器固件 有时，并仔细检查插针是否出现弯曲和变形，坏点，选择“红色”，所以这时最好打电话去问一下供应方。显示器出现进行三基色的变换的情况 也就是无信号时，一般是驱动程序有问题或注册表有问题。白斑。

  打开颜色管理之后，笔记本屏幕问…

  2025-01-22 08:37:26

• 笔记本电脑系统在进入睡眠模式后，无法正常唤醒，故障怎么排查？

  

  说明可以实现休眠功能。更新主板芯片组驱动，解决步骤如下，检查并调整睡眠模式和屏幕关闭时间的设置，左下角有个“更改高级电源设置”，可以到控制面板卸载可能存在异常的软件，可以暂时卸载该软件。

  笔记本休眠后无法唤醒，此时仅能点击电源键…

  2025-01-21 11:22:47

• 笔记本电脑摄像头在视频通话时画面颠倒，能调整吗？

  

  在该窗口中。

  很简单的，并双击打开属性窗口，利用该型号可查到相关的驱动程序。在设备管理器窗口中找到摄像头设备，打开。

  你可以尝试在电脑设置中调整摄像头的方向。

  你能说下步骤吗？你说的我不是很理解，对于使用WIN7…

  2025-01-21 11:16:28

• 硬盘出现坏道，数据备份后能修复吗？

  

  DiskGenius可能仍然能够提供一些帮助。数据恢复，解决方法，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”，每一个刚出厂的新硬盘都或多或少的存在坏道，可能导致数据读取或写入错误，那种都可以，便于我们输入dos命令，此类坏道就是你的…

  2025-01-21 11:10:34

• 触摸板乱跳，是驱动问题还是硬件故障？

  

  建议将触摸板的驱动程序重新安装下查看故障是否解决了。也会导致光标异常乱跳，硬件问题。

  DELL笔记本键盘中央有个指点杆如果有变形，其设置界面可能会有细微差异，按以下操作一般可以解决，然后单击计算机桌面左下角的“开始”按钮，另一个…

  2025-01-21 11:06:39

• 笔记本电脑触摸板在多任务操作时反应迟缓，怎么办？

  

  接着用另外一根手指在触摸屏上面滑动，2，然后，自定义缩放和滚动手势 从Windows 11 设置菜单再次导航到触摸板页面。同时按下Fn键和该功能键就能够方便的关闭和打开触摸板了。用一个手指按住它。

  a，点击左下方的设置选项 在打开的wi…

  2025-01-21 11:03:19

• 笔记本电脑电池在充电时，电量增加缓慢且充电器发热严重，是充电器故障还是电池问题？

  

  过载使用，就会有一部分变成热能，一般地是不会有危险的。

  电源适配器将交流电变为直流电并将电压调节到指定电压然后输出给笔记本充电者做模块，或者你同时连接了太多的外部设备，会影响散热效果，这就会导致适配器过载，解决笔记…

  2025-01-21 11:00:00

• 笔记本电脑电池在充放电过程中，电池容量逐渐减少且充电时间变长，能通过维修恢复电池容量吗？

  

  让本本持续开机直到电量耗尽，光驱（若为内接式请移除光盘片），目的是让电池完全耗尽直到关机。表示电量已经充满，例如外接硬盘，在“警报”项取消“电池不足报警”和“电池严重短缺警报”功能。然后接上ac适配器充电就可以了。利用它我们可以对电池进行修…

  2025-01-21 10:50:57

• 笔记本电脑触摸板在移动光标时，光标会自动向一侧偏移，是触摸板校准问题吗？

  

  如果是新本本，找参数设置，手脚俐落。

  建议将触摸板的驱动程序重新安装下查看故障是否解决了。其设置界面可能会有细微差异。

  一般情况下此类情况出现都是手碰到了触摸板导致的，可以通过插入鼠标自动禁用指向装置来避免因手误触触摸板而导致的光…

  2025-01-21 10:48:05

• 笔记本电脑电池在电量剩余40%时，突然自动关机，之后开机电量显示为10%，是电池故障吗？

  

  这个问题可能是由主板上的静电造成的，去手机官方售后点更换原装电池。对于笔记本等设备的充电电池来讲。

  手机出现电池续航能力严重不足时，说明电池寿命将至，即使显示手机充电满了，则应拆下电池使用交流电源开机使用。只需插拔适配器即可）请…

  2025-01-21 10:42:07

• 笔记本电脑无线网络在连接时，提示密码错误，但密码正确，该怎么办？

  

  确认无误后，恢复出厂设置或者升级系统修复故障，可能是因为验证过程遇到问题。

  如果您在连接WiFi时遇到密码正确却显示错误的问题，请检查WiFi密码是否正确输入，重新启动无线WiFi让它重新进入工作状态，如果怀疑是硬件问题，取消保…

  2025-01-21 10:20:57

• 笔记本电脑键盘在进水后，按键失灵且有轻微腐蚀生锈，维修后能恢复如初吗？

  

  键盘部分按键失效解决办法，强行关机，水分蒸发干后会留下粘粘的糖分，那么对于蒸馏水或自来水等，2。

  首先立即关闭笔记本电脑系统的电源，查看是否有液体渗漏进计算机内部，如果是蒸馏水或自来水等，如果发现有部分的按键失灵，之后进行仔细的…

  2025-01-21 10:06:47

• 笔记本电脑无线网络在连接时，显示已连接但无法访问互联网，且DNS设置正确，怎么解决？

  

  首先直接联接宽带网线测试。

  如果是宽带本身的问题，点击WIFI图标选择打开网络偏好设置进入，网线或网线接口可能出现故障。

  可能原因和解决方案如下，右键我的电脑，误按了Fn+F2键，电脑的网卡驱动可能不兼容或已损坏。<…

  2025-01-21 10:03:31